进play商店时闪退怎么办

play 商店闪退解决方法包括：1. 检查网络连接；2. 更新 play 商店应用程序；3. 清除 play 商店缓存和数据；4. 卸载并重新安装 play 商店更新；5. 检查系统更新；6. 重置应用程序首选项；7. 联系 google 支持。

Play 商店闪退解决方法

Play 商店是 Android 手机上下载应用程序和更新的官方商店。如果在打开 Play 商店时遇到闪退问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接

确保手机已连接到稳定的互联网网络。如果连接不稳定，Play 商店可能会闪退。

2. 更新 Play 商店应用程序

有时，Play 商店闪退可能是由于该应用程序的版本过旧。请按照以下步骤更新 Play 商店：

• 打开手机设置。
• 点击“应用程序和通知”。
• 找到“Play 商店”应用程序并点击它。
• 点击“应用程序详细信息”。
• 点击“更新”。

3. 清除 Play 商店缓存和数据

清除 Play 商店的缓存和数据可以解决闪退问题。按照以下步骤进行操作：

• 打开手机设置。
• 点击“应用程序和通知”。
• 找到“Play 商店”应用程序并点击它。
• 点击“存储和缓存”。
• 点击“清除缓存”。
• 点击“清除数据”。

4. 卸载并重新安装 Play 商店更新

如果以上方法无效，可以尝试卸载 Play 商店更新并重新安装它。这样做不会删除您已安装的应用程序。

• 打开手机设置。
• 点击“应用程序和通知”。
• 找到“Play 商店”应用程序并点击它。
• 点击右上角的三个点图标。
• 点击“卸载更新”。
• 重新启动手机。
• 打开 Play 商店，并按照提示重新安装更新。

5. 检查系统更新

有时，Play 商店闪退可能是由于 Android 操作系统过旧。请检查并安装任何可用的系统更新。请按照以下步骤进行操作：

• 打开手机设置。
• 点击“系统”。
• 点击“系统更新”。
• 如果有可用更新，请按照提示安装。

6. 重置应用程序首选项

重置应用程序首选项可以解决影响 Play 商店的任何问题。请按照以下步骤进行操作：

• 打开手机设置。
• 点击“应用程序和通知”。
• 点击右上角的三个点图标。
• 点击“重置应用程序首选项”。
• 确认您的选择。

7. 联系 Google 支持

如果尝试了所有这些方法后，Play 商店仍然闪退，可以联系 Google 支持寻求帮助。

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