电信网上营业厅如何退订套餐？电信网上营业厅取消套餐方法

发布时间：2024-12-09 22:08:15作者：网友阅读：88次

如果你想在电信网上营业厅取消某个套餐，可以按照以下详细步骤进行操作：

1. 首先进入电信官网，点击页面顶部的“电信网上营业厅”按钮，或者直接输入“http://www.189.cn/”进入电信网上营业厅页面。 2. 在电信网上营业厅首页，找到并点击“查询办理”按钮。

如果无法找到该按钮，可以在页面右上角的搜索框中输入“查询办理”进行搜索。 3. 进入查询办理页面后，找到“套餐”选项，并点击进入套餐页面。 4. 在套餐页面中，找到并点击“已订业务”选项。这一步是为了找到你需要取消的套餐所对应的业务。 5. 进入已订业务页面后，找到并点击“增值业务”选项。如果你要取消的套餐是一项增值业务，那么直接跳过此步。 6. 进入增值业务页面后，找到你要取消的业务，并点击“取消扣费业务”按钮。请注意，在进行此步操作前，请务必认真阅读提示信息，确保你要取消的业务不会影响你的正常使用。以上就是在电信网上营业厅取消套餐的详细步骤。如果你有任何疑问或操作不顺畅，可以拨打电信客服电话进行咨询和帮助。